Live Support Chat for Web Site Specificaties
|
Live chat en website monitoring-oplossing voor online klantenondersteuning
Ondersteuning bieden livechat is een online service waarmee u kunt chatten met de bezoekers van uw website, zodat u direct online klantenondersteuning kunt geven en uw product proactief kunt verkopen. Dit door het web gehoste systeem betekent dat u zich geen zorgen hoeft te maken over servercapaciteit, bandbreedtegebruik, systeemupgrades en andere problemen.
Het systeem ondersteunt 256-bit SSL-codering en biedt bezoekersmonitoring met geografische locatie-identificatie, IP-adres, verwijzer, bezochte pagina's en meer. U kunt uw bezoekers proactief uitnodigen om te chatten, bezoekers enapo's opvragen; feedback wanneer de chat is voltooid, informatie vragen voordat de chat wordt gestart, offline chatgedrag instellen, pagina's pushen, bestanden overdragen, standaardantwoorden gebruiken, logboeken van chatsessies opslaan, oproepen doorverbinden met andere operators of hen om assistentie vragen, operators toewijzen aan meerdere afdelingen , geluids- en / of visuele waarschuwingen instellen voor verschillende evenementen, zie en citeer; partij is aan het typen en citeren; kennisgeving.
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
|