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オンラインカスタマーサポートのためのライブチャットおよびウェブサイト監視ソリューション

Live Support Chat for Web Site スクリーンショット

Live Support Chat for Web Site 編集者のレビュー

サポートの提供ライブチャットは、Webサイトの訪問者とチャットできるオンラインサービスであり、オンラインカスタマーサポートを即座に提供し、製品を積極的に販売できます。このWebでホストされるシステムは、サーバーの容量、帯域幅の使用、システムのアップグレード、その他の問題について心配する必要がないことを意味します。

このシステムは256ビットSSL暗号化をサポートし、地理的な場所の識別、IPアドレス、リファラー、訪問したページなどを使用した訪問者の監視機能を備えています。訪問者を積極的にチャットに招待したり、visitorsandaposをリクエストしたりできます。チャット終了時のフィードバック、チャット開始前の情報の要求、オフラインチャット動作の設定、ページのプッシュ、ファイルの転送、定型回答の使用、チャットセッションログの保存、他のオペレーターへの通話の転送または支援の依頼、オペレーターの複数の部門への割り当て、さまざまなイベントで音声および/または視覚的なアラートを設定します。「パーティは入力中です」を参照してください。お知らせ。

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