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Solución de chat en vivo y monitoreo de sitios web para soporte al cliente en línea

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Live Support Chat for Web Site Nota del editor

El chat en vivo de Provide Support es un servicio en línea que le permite chatear con los visitantes de su sitio web, lo que le permite brindar soporte instantáneo al cliente en línea y vender su producto de manera proactiva. Este sistema alojado en la web significa que no tiene que preocuparse por la capacidad del servidor, el uso del ancho de banda, las actualizaciones del sistema y otros problemas.

El sistema admite cifrado SSL de 256 bits y cuenta con monitoreo de visitantes con identificación de ubicación geográfica, dirección IP, referencia, páginas visitadas y más. Puede invitar proactivamente a sus visitantes a chatear, solicitar visitantes y puestos; retroalimentación cuando finaliza el chat, solicite información antes de iniciar el chat, configure el comportamiento del chat fuera de línea, envíe páginas, transfiera archivos, use respuestas predefinidas, guarde registros de sesiones de chat, transfiera llamadas a otros operadores o pídales ayuda, asigne operadores a múltiples departamentos , configure alertas sonoras y / o visuales sobre diferentes eventos, vea y cotice; la fiesta está escribiendo notificación.

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