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FromLiveChat: solução de software de chat ao vivo a partir LiveChat é oferecido no modelo de SaaS. Ele ajuda os visitantes e os proprietários do Web site de e-commerce. Com botão de chat colocado no site, os visitantes têm acesso simples e rápido a viver bate-papo com os representantes de serviço ao cliente ou vendas apoio sem instalar qualquer software adicional. Ao mesmo tempo os operadores têm ainda mais funcionalidades: convites de chat pessoais e automatizados, monitoramento de tráfego web e informações turísticas em tempo real são características apenas básicas para começar. aplicação LiveChat inclui ícones do motor de busca para facilitar o reconhecimento referindo site e palavras-chave, a possibilidade de criar atalhos de ligação, co-navegação, abrir links no lado do cliente, usando respostas enlatadas baseados em tag e transferir o cliente entre agentes diferentes sem perder de bate-papo história
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